RAMSEY sipariş iptali ve Ramsey ürün inceleme hakkında bilgiler sunuyoruz. Ramsey kargo takip nasıl yapılır, gelin birlikte inceleyelim.
Ramsey kargo takip, kargonun verildiği şirkete göre değişkenlik göstermekle beraber, Ramsey sitesinden ya da verilen kargonun linkinden takip edebilirsiniz. Bunun için ise firmanın sizlere verdiği kargo takip numarası ile kontrollerinizi sağlayabilirsiniz.
Bunun yanı sıra Ramsey’den satın aldığınız ürünü iade ya da değişim talebinde bulunduğunuz zaman kargoya verdiğiniz takdirde kargo masrafları da aynı şekilde Ramsey tarafından karşılanır. Ancak bunun için Ramsey’in anlaşmalı olduğu resmi kargoyu seçmeniz gerekir. Ancak farklı bir kargo seçtiğiniz zaman ücret sizden talep edilmektedir.
Ramsey Müşteri Hizmetleri
Ramsey müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmeler kapsamında gerekli olan bildirim isteklerinizi oluşturabilirsiniz. Bunun yanı sıra Ramsey markası adı altında satışa sunulan ürünler ile ilgili bilgi almak ve müşteri temsilcisine ulaşmak için 0212 484 04 94 numaralı telefondan iletişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca ramsey.com.tr linkini tıkladıktan sonra Ramsey sitesinin indirimlerinden ve kampanyalarından haberdar olabilirsiniz. Bunun için sayfanın en altına indiğinizde aşağıda bulunan ekrana e-posta adresinizi yazabilirsiniz.
Böylelikle Ramsey kampanya ve indirimlerinden ilk siz haberdar olabilirsiniz. Müşteri hizmetlerini ararken satın almış olduğunuz ürünün iadesini ya da ürünün durumu hakkında bilgi edinebilirsiniz. Ramsey’den satın almış olduğunuz ürünü aynı zamanda 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz.
Ramsey Şikayet
Ramsey şikâyet için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Konuyla ilgili olarak mağaza şikâyetleri, ürün şikâyeti ya da başka bir konu ile ilgili Ramsey kapsamındaki şikâyetleriniz için 0212 484 04 94 numarasını arayabilirsiniz. Ramsey müşteri hizmetleri, tüm taleplerinizi yerine getirirken aynı zamanda ürünlerinizin sipariş durumunu, iptalini ve ürün garanti gibi birçok hizmeti sizlere sunmaktadır. Ramsey üzerinden satın aldığınız bir ürünü 14 gün içerisinde iade etme hakkınız bulunmaktadır.
- Ürünü 14 gün içerisinde iade etme ile ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda şikayet etme hakkına sahipsiniz.
- İade hakkı kazanan ürünlerin kesinlikle kullanılmamış olması, bozulmamış olması ve orijinalliğinin korunmuş olması gerekir
- Şikayetlerinizi Ramsey müşteri hizmetleri iletişim numarası dışında, tüketici haklarına yapabilirsiniz.
- Ramsey ürünü iade sürecinde işlemlerinizi mutlaka fatura bilgileri ile birlikte yapmanız gerekir.
- İade işlemi gerçekleştirildikten sonraki 5-10 güm arasında para iadeniz yapılmazsa şikayet etme hakkınızı kullanabilirsiniz.
Bunlar ramsey ürünleri ile ilgili şikayet taleplerinin yapıldığı yollar olmakla beraber, diğer şikayet haklarınızı da kullanabilirsiniz.
Son yorumlar